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INFINITI Gana “La Marca Premium Más Confiable” de Trusted Automotive

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Juan Carlos García ∙ 30 mayo, 2018

Juan Carlos García
30 mayo, 2018

Infiniti se alzó con dos de los premios anuales que entrega el Trusted Automotive de AMCI: el “Most Trusted Luxury” y el “Most Improved Luxury Brand”«InfinitI es la única marca en el segmento de lujo en ser una de las más confiables y la más mejorada», dice Dave White, presidente de AMCI.

De acuerdo con el galardón, la confianza de los consumidores automotrices es difícil de asegurar, particularmente en el mercado de lujo. La ubicación de Infiniti en la parte superior del estudio hecho por AMCI es el resultado de la confianza que los propietarios de Infiniti tienen en la calidad de sus vehículos y la confianza que tienen en los minoristas de la marca.

«Brindar una experiencia de lujo verdaderamente excepcional, desde el momento en que un cliente entra por la puerta, durante todo el ciclo de propiedad, es nuestra principal prioridad», dijo Matt Wilson, director de Global INFINITI Client Experience. «El éxito de Infiniti en este estudio es un reflejo directo de la misión de nuestra marca y de nuestros minoristas excepcionales para mantener la satisfacción del cliente en el centro de todo lo que hacemos».

Ahora en su segundo año, los premios AMCI «Trusted Automotive Brand Study» se seleccionan en base a un estudio realizado en colaboración con C Space, una agencia global de clientes. Una muestra representativa a nivel nacional de 2,500 propietarios de 34 marcas participó en el estudio, brindando una comprensión completa de dónde los clientes depositan su fe. Los resultados del estudio confirman que el fideicomiso representa más del 50 por ciento de la decisión del consumidor de re-comprar o recomendar una marca automotriz.

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